Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ fly878

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và fly878 ("Chúng tôi", "fly878" hoặc "Nền tảng") về việc sử dụng trang web fly878.net và toàn bộ các dịch vụ liên quan. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của fly878, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Điều 1 – Chấp Nhận Điều Khoản

1.1. Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp thuận trên nền tảng fly878, bạn đồng ý tuân thủ Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật, Quy tắc Khuyến mãi và các chính sách bổ sung khác được đăng tải trên fly878.net.

1.2. fly878 có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

1.3. Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đối với toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác có truy cập vào dịch vụ fly878.

Điều 2 – Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1. Độ tuổi: Dịch vụ fly878 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Người chưa đủ tuổi pháp lý bị nghiêm cấm đăng ký, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. fly878 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm.

2.2. Năng lực pháp lý: Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết thỏa thuận ràng buộc pháp lý.

2.3. Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản fly878. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách các quy định về khuyến mãi hoặc giới hạn cược bị coi là hành vi gian lận và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

2.4. Khu vực địa lý: Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. fly878 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với người dùng vi phạm pháp luật địa phương.

Điều 3 – Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Để sử dụng đầy đủ dịch vụ fly878, bạn cần đăng ký một tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.

3.2. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. fly878 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3. fly878 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Quá trình này có thể bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, bằng lái xe hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

3.4. Bạn phải thông báo ngay cho fly878 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình. fly878 sẽ hỗ trợ đóng băng tài khoản tạm thời theo yêu cầu để bảo vệ số dư của bạn.

Điều 4 – Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: fly878 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng hệ thống ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

4.2. Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi theo chính sách của fly878 trong từng thời điểm.

4.3. Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản.

4.4. Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản fly878 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào. fly878 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

4.5. Rút tiền về đúng nguồn: Theo chính sách phòng chống rửa tiền, fly878 chỉ xử lý yêu cầu rút tiền về đúng phương thức thanh toán mà người dùng đã dùng để nạp tiền.

Điều 5 – Quy Tắc Đặt Cược

5.1. Mọi cược đặt ra đều mang tính ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được hệ thống fly878 xác nhận, ngoại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được fly878 ghi nhận và thông báo chính thức.

5.2. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc kết nối bị gián đoạn ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fly878 có quyền hủy kết quả và hoàn tiền cược về tài khoản người chơi theo chính sách hiện hành.

5.3. Các trò chơi tại fly878 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Người dùng không được sử dụng phần mềm, bot, thuật toán hoặc bất kỳ phương tiện nào để can thiệp vào quá trình RNG.

5.4. Kết quả cuối cùng được ghi nhận bởi hệ thống máy chủ fly878 là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa giao diện người dùng và dữ liệu máy chủ, dữ liệu máy chủ luôn được ưu tiên.

Điều 6 – Chương Trình Khuyến Mãi

6.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt đều được công bố kèm điều khoản và điều kiện cụ thể, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các trò chơi được tính cược.

6.2. Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ nhà. fly878 nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức.

6.3. fly878 có quyền hủy bỏ phần thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc đặt cược không đúng quy định.

6.4. Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình trước khi yêu cầu rút số tiền thắng phát sinh từ tiền thưởng.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng fly878 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh giới hạn cược.
• Sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc tài liệu giả để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công nghệ can thiệp vào hệ thống fly878.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, sử dụng tài khoản fly878 cho mục đích phi pháp.
• Đặt cược phối hợp (collusion) với người chơi khác nhằm gian lận kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất hợp pháp. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ fly878.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ fly878.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

Điều 8 – Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. fly878 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc gây hại đến sự toàn vẹn của nền tảng.

8.2. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, fly878 có quyền giữ lại số dư và số tiền thắng trong khi tiến hành điều tra. Nếu điều tra xác nhận vi phạm, số tiền có thể bị tịch thu.

8.3. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fly878. Số dư còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc.

8.4. Người dùng đã tự đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) không được phép tạo tài khoản mới trong thời gian loại trừ còn hiệu lực. fly878 sẽ từ chối và đóng bất kỳ tài khoản nào được tạo trong giai đoạn này.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1. Dịch vụ fly878 được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is). fly878 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

9.2. fly878 không chịu trách nhiệm đối với: tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược; gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát; thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

9.3. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của fly878 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

Điều 10 – Sở Hữu Trí Tuệ

10.1. Toàn bộ nội dung trên nền tảng fly878 bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của fly878 hoặc các đối tác cung cấp nội dung.

10.2. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của fly878 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ fly878.

10.3. Thương hiệu "fly878" và các biến thể liên quan là nhãn hiệu đăng ký. Việc sử dụng trái phép nhãn hiệu này có thể dẫn đến hành động pháp lý.

Điều 11 – Quyền Riêng Tư

11.1. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của fly878, được đăng tải đầy đủ tại chinh-sach-bao-mat. Chính sách Bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản này.

11.2. fly878 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. fly878 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Điều 12 – Chơi Có Trách Nhiệm

12.1. fly878 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Người dùng có thể sử dụng các công cụ tự quản lý sau trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt hạn mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Giới hạn thua: Tự động dừng chơi khi số tiền thua đạt mức giới hạn đã đặt.
• Thời gian chơi: Giới hạn thời gian chơi liên tục trong một phiên.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.

12.2. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ fly878 để được tư vấn và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

12.3. fly878 nhắc nhở: Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ra ngân sách giải trí cụ thể và tuyệt đối không sử dụng tiền sinh hoạt, tiền vay nợ để tham gia cá cược.

Điều 13 – Giải Quyết Tranh Chấp

13.1. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người dùng cần gửi khiếu nại chính thức qua kênh hỗ trợ fly878 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

13.2. fly878 sẽ xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 10 ngày làm việc. Trong thời gian xem xét, fly878 có thể yêu cầu người dùng cung cấp thêm bằng chứng hoặc thông tin bổ sung.

13.3. Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành.

13.4. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi thủ tục tố tụng liên quan sẽ được thực hiện bằng tiếng Việt.

Điều 14 – Sửa Đổi Điều Khoản

14.1. fly878 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng.

14.2. Khi có thay đổi quan trọng, fly878 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Ngày hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ tại đầu tài liệu.

14.3. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được coi là chấp thuận toàn bộ nội dung đã cập nhật.

Điều 15 – Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức của fly878. Đội ngũ tư vấn tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Email hỗ trợ: [email protected]